Digitaler Produktpass Kosmetikbranche | Narravero

Skip to content

Zeichenfläche 17

Inhaltsstoffe & Transparenz

Zeige klar und verständlich alle Inhaltsstoffe, Herkunft und Sicherheitsinformationen – gesetzeskonform und für Kund:innen leicht zugänglich.

Sustainability_1

Nachhaltigkeit & Umwelt

Kommuniziere CO₂-Bilanz, Verpackungsrecycling und nachhaltige Inhaltsstoffe direkt am Produkt – für bewusste Kaufentscheidungen.

Storytelling Brand_1

Storytelling & Markenwert

Präsentiere die Marke, Produktionsgeschichten oder Kampagnenvideos direkt im DPP. Emotionalisierung steigert Vertrauen und Kundentreue.

Cross Upselling_1

Cross- & Upselling

Biete ergänzende Produkte, Pflege-Sets oder Nachfüllprodukte direkt im DPP an und steigere so Umsatz und Wiederkäufe.

After Sales_1

After-Sales & Service

Ermögliche Zugriff auf Anwendungshinweise, Tutorials oder Garantieinformationen direkt im DPP - weniger Supportaufwand, mehr Kundenzufriedenheit.

Innovation Feedback_1-1

Produktinnovation & Feedback

Sammle Feedback zu Inhaltsstoffen, Verpackung oder Produktfeatures direkt über den DPP. So werden neue Produkte schneller und datenbasiert entwickelt.

Strukturierte Inhaltsstoffdarstellung

Inhaltsstoffe & Herkunft

Stelle komplexe Inhaltsstoffinformationen verständlich und nutzerfreundlich dar. Der DPP ermöglicht eine klare Aufbereitung für unterschiedliche Zielgruppen, von Verbraucher:innen bis hin zu Handelspartnern.

Kosmetik_Anwendung & Pflegehinweise

Anwendung & Pflegehinweise

Biete Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Tutorials oder Anwendungsvideos direkt im DPP. Weniger Rückfragen, höhere Kundenzufriedenheit und bessere Produkterfahrung.

Kosmetik_Echtheit & Produktschutz

Echtheit & Produktschutz

Schütze deine Marke vor Produktfälschungen. Jeder Artikel erhält eine fälschungssichere ID, sodass Kund:innen und Handelspartner die Authentizität jederzeit prüfen können.

70

%

der Kund:innen erwarten transparente Produktinfos

Von INCI-Liste bis zur Herkunft der Rohstoffe – Verbraucher:innen wollen nachvollziehen, was in ihren Produkten steckt. Der DPP macht Inhaltsstoffe klar, transparent und sofort zugänglich.

30

%

weniger Kundenanfragen zu Anwendung & Sicherheit

Dank digitaler Tutorials, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen direkt im DPP sinkt der Support-Aufwand deutlich – Kund:innen erhalten Antworten direkt am Produkt.

100

%

bereit für kommende EU-Anforderungen ab 2026

Der DPP schafft die Grundlage, um relevante regulatorische Informationen transparent abzubilden und Daten zukunftssicher zu organisieren.

„Wir haben den Digitalen Produktpass zunächst als regulatorische Pflicht kennengelernt – doch schnell erkannt, dass er weit mehr sein kann: ein völlig neuer, interaktiver Touchpoint mit unseren Kundinnen. Über den Digitalen Produktpass können wir so viele Stärken unserer Marken erlebbar machen – und einen noch intensiveren Dialog mit unseren Kundinnen anregen. Für uns steht fest: wir wollen im Rahmen unserer Strategie den Digitalen Produktpass als Marken-Kanal nicht nur als gesetzliche Pflicht sehen, sondern unser starkes Markenfundament, das Vertrauen, Qualität und Beständigkeit ausstrahlt, über den Digitalen Produktpass erlebbar machen und so unsere Kundinnen in ihren Wünschen immer wieder neu überraschen. Wir freuen uns auf diese Zukunft digitaler Kundinnen-Interaktion!“

Was bringt der Digitale Produktpass speziell für Kosmetikmarken?

Der DPP ermöglicht volle Transparenz zu Inhaltsstoffen, Herkunft und Nachhaltigkeitsfaktoren – Themen, die Kund:innen beim Kosmetikkauf besonders wichtig sind. Gleichzeitig öffnet er neue Marketing-, CRM- und Service-Potenziale direkt am Produkt.

Ist der Digitale Produktpass für Kosmetikprodukte verpflichtend?

Die EU führt ab 2026 die Ökodesignverordnung für nachhaltige Produkte (ESPR – European Sustainability Product Regulation) ein, die durch delegierte Rechtsakte ergänzt wird. Diese umfassen sowohl Informationspflichten (z. B. zu Inhaltsstoffen, Recycling und Herkunft) als auch Leistungsanforderungen (Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen). Mittelfristig wird der DPP Teil der regulatorischen Anforderungen für viele Kosmetikkategorien.

Wie funktioniert der DPP im Handel oder am POS?

Kund:innen scannen per Smartphone einen Code auf der Verpackung und erhalten sofort wichtige Infos: Inhaltsstoffe, Wirkstoffprofile, Anwendung, Verträglichkeit, Tipps, Testberichte oder Brand Storys. Das schafft Vertrauen – und erhöht die Kaufbereitschaft.

Welche Daten müssen für den DPP bereitgestellt werden?

Für die gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtangaben gemäß ESPR müssen mindestens Informationen zu Inhaltsstoffen und deren Herkunft, zu Sicherheits- und Compliance-Daten (z. B. nach EU-Kosmetikverordnung), zu Recycling- und Entsorgungsinformationen sowie zu Qualitäts- und Performancedaten bereitgestellt werden. Darüber hinaus können freiwillige Zusatzinformationen ergänzt werden, zum Beispiel Marketinginhalte, Tutorials, How-to-Videos oder Produktstorys. Der Digitale Produktpass unterscheidet dabei klar zwischen den gesetzlich vorgeschriebenen Pflichtangaben und den freiwilligen Zusatzinformationen, sodass Transparenz und regulatorische Konformität zugleich gewährleistet sind.

Wie aufwendig ist die Integration in bestehende Systeme?

Mit Narravero sehr gering:

Datenaggregation: Produktdaten aus PIM, ERP oder PLM werden zentral gesammelt.
Strukturierung & Erstellung: Mit unserer No-Code-Umgebung können Strukturen für den DPP per Drag-and-Drop erstellt werden. Marketinginhalte lassen sich ebenso einfach einbinden.
Automatisierte Generierung: Der DPP wird automatisch erstellt und kann direkt veröffentlicht werden.

Alle Prozesse laufen über offene Schnittstellen (API), sodass die Plattform flexibel in bestehende IT-Landschaften integriert werden kann. Das funktioniert ohne Development-Kenntnisse.

Kann der DPP individuell im Markenlook gestaltet werden?

Ja. Der DPP lässt sich vollständig an das CI deiner Marke anpassen: Farben, Bildsprache und Storytelling werden berücksichtigt. So wird jedes Produkt zu einem konsistenten, interaktiven Touchpoint – online wie offline – und optimal in die Customer Journey eingebunden.

2023_07_06_narravero_www.paulpopanda.de_46 (2)

Jens Herzog

Jens übersetzt komplexe Kosmetikregulatorik in klare, umsetzbare Strategien. Er schafft Orientierung zwischen EU-Verordnungen, INCI-Transparenz und Markenanforderungen. Dabei ist er praxisnah, vorausschauend und verfügt über die Leichtigkeit eines echten Branchenkenners.

2023_07_06_narravero_www.paulpopanda.de_88 (1)

Deborah Walsleben

Debbie vereint Gesetz, Daten und Customer Experience. Klar, pragmatisch, zukunftsorientiert – sie zeigt, wie der DPP vom Pflichtprogramm zum echten Fortschritt wird. Sie macht den Digitalen Produktpass nicht nur verständlich, sondern auch greifbar – und beweist, dass Compliance Innovation vorantreibt und Kunden langfristig bindet.