Digitaler Produktpass für Marketing & Sales | Narravero

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Fehlende Sichtbarkeit am Regal

Im Laden oder beim Online-Produktvergleich sehen Kund:innen meist nur Preis, Design oder Basisinformationen. Markenbotschaften und Storytelling bleiben verborgen.

Kein direkter Kundenzugang nach dem Kauf

Viele Marketing-Strategien enden beim Checkout. Wer den Kontakt nach dem Kauf nicht hält, verliert Chancen für Cross- & Upselling oder Loyalty-Aufbau.

Kaum Insights über Produktinteresse & Nutzung

Marken wissen selten, welche Produkte wirklich am POS oder online angesehen werden. Wichtige Daten für gezielte Kampagnen fehlen.

Nachhaltigkeit bleibt unsichtbar

Viele Marken investieren in Nachhaltigkeit, doch Kund:innen erfahren dies nicht direkt am Produkt. Ein klarer Wettbewerbsnachteil im wachsenden Green-Market.

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Interaktives Storytelling

Erzähle die Geschichte deiner Marke, Produktion und Produkte direkt im DPP. Videos, Bilder, Rezepte, Tutorials oder Hintergrundgeschichten schaffen ein emotionales Erlebnis.

Cross- & upselling

Binde Aktionen, Cross- & Upselling-Angebote oder Gutscheine direkt im DPP ein. Marketingmaßnahmen erreichen die Zielgruppe genau dort, wo sie mit dem Produkt interagiert.

Material History DPP

Zeige Inhalte passend zum Nutzerprofil oder Standort. So wird jede Interaktion relevant und steigert Engagement und Markenloyalität.

EcoDesign Label ESG DPP

Zeige relevante ESG- oder Nachhaltigkeitsinformationen ansprechend aufbereitet. So werden Markenwerte greifbar und Kaufentscheidungen unterstützt.

Feedback DPP

Erhalte Rückmeldungen von Kund:innen direkt über den DPP. Nutze die Insights für kontinuierliche Optimierung von Produkten, Inhalten und Marketingkampagnen.

Sicherheit & Compliance DPP

Analysiere, welche Inhalte und Features von Kund:innen am meisten genutzt werden. Marketing- und Produktentscheidungen werden datenbasiert, Trends schneller erkannt.

56

%

der Kund:innen scannen Produkte, um mehr über Herkunft & Nachhaltigkeit zu erfahren

Mit Narravero wird jeder Scan zur Markeninteraktion – direkt am Produkt, im Alltag deiner Zielgruppe.

27

%

höhere Engagement-Rate durch personalisierte Inhalte im DPP

Mach deine Marke erlebbar: Nutze Storytelling, Videos und interaktive Inhalte, um Emotionen und Vertrauen aufzubauen.

15

%

mehr Umsatzpotenzial durch Cross- & Upselling direkt aus dem Produktpass

Führe Kund:innen gezielt zu ergänzenden Produkten, Zubehör oder Serviceangeboten – datenbasiert und skalierbar.

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Storytelling & Marke

Erzähle die Geschichte deiner Marke, deiner Produkte und Werte. Produktion, Herkunft, Materialien oder Hintergrundstories werden direkt im DPP erlebbar. Emotionalisierung schafft Vertrauen, Markenbindung und Kaufbereitschaft.

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Nachhaltigkeit & Transparenz

Zeige Kund:innen, dass deine Produkte verantwortungsvoll hergestellt werden. CO₂- oder ESG-Daten, Recyclingfähigkeit oder Materialherkunft werden verständlich dargestellt – für glaubwürdige Kommunikation und Differenzierung.

Kundendaten & Insights

Kundendaten & Insights

Gewinne wertvolle Daten über Kund:innen und deren Nutzung der Produkte. Analysen zeigen, welche Inhalte und Angebote am meisten Interesse erzeugen – für datengetriebene Entscheidungen.

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Cross- & Upselling am Point of Sale

Empfehle passendes Zubehör, Services oder Bundles genau zum richtigen Zeitpunkt – personalisiert und datenbasiert. So werden Umsatzpotenziale effizient genutzt, ohne Streuverlust.

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After-Sales & Customer Experience

Bedienungsanleitungen, Garantieinformationen und Tutorials sind direkt verfügbar. Kund:innenbindung steigt, Supportkosten sinken.

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Internationale Skalierbarkeit

Mehrsprachige Inhalte und zentral gepflegte Daten ermöglichen konsistente Marketingkampagnen und Markenbotschaften auf globaler Ebene.

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Turn products into relationships

Der Digitaler Produktpass (DPP) schließt die Lücke nach dem Kauf - und verwandelt Produkte in aktive Markenkanäle. Entdecke, wie führende Unternehmen den DPP nutzen, um Storytelling, datenbasierte Kommunikation und echte Kundenbindung zu schaffen. Keine Theorie, sondern neue Interaktionswege direkt am Produkt.

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DPP im Unternehmen einführen inkl. Check-Liste

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Wie kann der Digitale Produktpass im Marketing eingesetzt werden?

Der Digitale Produktpass ist weit mehr als eine regulatorische Pflicht – er wird zu einem neuen Kommunikationskanal. Mit Narravero kannst du Kund:innen direkt am Produkt ansprechen, Inhalte steuern und wertvolle Insights gewinnen, um deine Marketingstrategie datenbasiert weiterzuentwickeln.

Welche Vorteile habe ich als CMO durch den Einsatz des DPP?

Du erhältst Zugriff auf neue First-Party-Daten, stärkst die Markenwahrnehmung und kannst am Point of Sale direkt mit deiner Zielgruppe interagieren. Gleichzeitig positionierst du dein Unternehmen als innovativen, nachhaltigen Marktführer.

Ist der Digitale Produktpass nur für Nachhaltigkeitskommunikation relevant?

Nein – Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Bestandteil, aber nur einer von vielen. Mit Narravero kannst du Storytelling, Kundenbindung, Cross-Selling und Performance-Tracking direkt aus dem Produkt heraus steuern.

Wie aufwendig ist die Implementierung?

Die Integration von Narravero ist unkompliziert. Unsere Plattform ist modular aufgebaut, lässt sich in bestehende Systeme integrieren und skaliert mit deinen Anforderungen – vom ersten Produkt bis zum globalen Rollout.

Wie sicher sind die Kundendaten?

Datensicherheit steht bei Narravero an erster Stelle. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet, gespeichert und ausschließlich für die vereinbarten Zwecke genutzt.

Wie messe ich den Erfolg meiner DPP-Aktivitäten?

Über das Narravero Analytics Dashboard erhältst du Echtzeit-Einblicke in Scans, Interaktionen und Conversions. So siehst du sofort, welche Inhalte funktionieren und wie du deine Kampagnen optimieren kannst.